Privacybeleid

Laatste versie: 11 november 2026

Huisbaas verwerkt persoonsgegevens om haar dienst voor vastgoedbeheer te kunnen leveren. Dit beleid legt uit welke gegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Huisbaas, België. Contact: roel@huisbaas.be. Voor vragen over privacy kan je steeds mailen.

2. Welke gegevens verwerken we?

• Accountgegevens van de verhuurder: naam, e-mailadres, telefoon, bedrijfsgegevens en facturatiegegevens.
• Vastgoedgegevens: adressen, eenheden, huurprijzen, contracten, attesten en documenten.
• Gegevens van huurders die de verhuurder invoert: naam, contactgegevens, IBAN en huurrelatie.
• Financiële gegevens: huurperiodes, betalingen en banktransacties die via PSD2 of CSV worden ingelezen.
• Metergegevens: standen en verbruik van elektriciteit, gas of water.
• Meldingen via de klachtenbus en correspondentie over onderhoud.
• Technische gegevens: sessiecookie, IP-adres en logbestanden voor beveiliging en foutopsporing.

3. Doeleinden en rechtsgrond

We verwerken gegevens om de overeenkomst met de verhuurder uit te voeren, om aan wettelijke verplichtingen te voldoen en op basis van gerechtvaardigd belang voor beveiliging en verbetering van de dienst. Voor de verwerking van huurdersgegevens is de verhuurder de verwerkingsverantwoordelijke; Huisbaas treedt op als verwerker.

4. Bewaartermijnen

We bewaren gegevens zolang de account actief is en daarna maximaal de termijn die nodig is voor wettelijke verplichtingen, geschillen of back-ups. Back-ups worden maximaal 14 dagen bewaard.

5. Ontvangers en verwerkers

We werken met zorgvuldig gekozen leveranciers voor hosting, e-mail en PSD2-toegang, waaronder GoCardless Bank Account Data. Met verwerkers worden waar nodig verwerkersovereenkomsten afgesloten. Gegevens worden in de Europese Economische Ruimte gehost of met passende waarborgen verwerkt.

6. Cookies

Huisbaas gebruikt enkel functionele cookies voor de sessie en CSRF-beveiliging. Er zijn geen tracking-, advertentie- of social-media-cookies.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en verzet. Je kan deze rechten uitoefenen via roel@huisbaas.be. Je kan ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

8. Beveiliging

We gebruiken versleutelde verbindingen, geïsoleerde omgevingen per verhuurder, toegangsbeheer en dagelijkse back-ups. Meld een vermoeden van datalek zo snel mogelijk via roel@huisbaas.be.

9. Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen. De datum bovenaan vermeldt de laatste versie. Belangrijke wijzigingen worden via de accountmededelingen gemeld.